Encuesta para determinar el ambiente de trabajo (ITQ-AD-PO-004-01)

E





El propósito de la siguiente encuesta es medir y gestionar el ambiente de trabajo necesario para lograr la conformidad de los requisitos del servicio educativo

Tus opiniones son confidenciales
Recuerda que las respuestas son opiniones basadas en tu experiencia de trabajo, por lo tanto, no hay respuestas correctas o incorrectas.

Género:

Edad:



Departamento de Adscripción:



1.- CONDICIONES FÍSICAS DE TRABAJO.

1
Atras

Lee cuidadosamente cada una de las preguntas y por favor marca el número que describa mejor tu opinión, con base en la escala siguiente:

4

3

2

1
Totalmente de acuerdo
Parcialmente de acuerdo
Parcialmente en desacuerdo
Totalmente en Desacuerdo
1,1.- El área en la que trabajo está siempre limpia.
1,2.- El espacio físico donde desempeño mis actividades es adecuado.
1,3.- El mobiliario que utilizo está en buenas condiciones, es decir, es cómodo.
1,4.- En mi área de trabajo existen las condiciones adecuadas de ventilación.
1,5.- Mi área cuenta con sanitarios salubres.
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2.- COMUNICACIÓN.

2
Atras

Lee cuidadosamente cada una de las preguntas y por favor marca el número que describa mejor tu opinión, con base en la escala siguiente:

4

3

2

1
Totalmente de acuerdo
Parcialmente de acuerdo
Parcialmente en desacuerdo
Totalmente en Desacuerdo
2,1.- Hay una relación de cordialidad, respeto y comunicación entre el personal.
2,2.- Hay una cultura de apoyo mutuo entre el personal del área.
2,3.- En mi área tenemos metas en común y trabajamos de manera coordinada.
2,4.- La comunicación oficial al interior de mi área es clara y precisa.
2,5.- Las actividades y objetivos departamentales están definidos.
2,6.- La comunicación con los demás departamentos es eficiente.
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3.- CAPACITACIÓN.

3
Atras

Lee cuidadosamente cada una de las preguntas y por favor marca el número que describa mejor tu opinión, con base en la escala siguiente:

4

3

2

1
Totalmente de acuerdo
Parcialmente de acuerdo
Parcialmente en desacuerdo
Totalmente en Desacuerdo
3,1.- La capacitación es adecuada a las necesidades del puesto.
3,2.- La capacitación que ofrece el instituto es de calidad.
3,3.- La información adquirida en los cursos de capacitación la comparto con mis compañeras y compañeros de trabajo.
3,4.- Pongo en práctica lo aprendido en los cursos de capacitación.
3,5.- Considero necesaria la capacitación para un correcto desempeño en mi puesto de trabajo.
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4.- CONDICIONES DE TRABAJO Y MOTIVACIÓN

4
Atras




Lee cuidadosamente cada una de las preguntas y por favor marca el número que describa mejor tu opinión, con base en la escala siguiente:

4

3

2

1
Totalmente de acuerdo
Parcialmente de acuerdo
Parcialmente en desacuerdo
Totalmente en Desacuerdo

4,1.- Se me dieron a conocer las actividades a desarrollar en mi puesto.
4,2.- Cuento con los equipos y herramientas necesarias para ejecutar mi trabajo.
4,3.- Considero que tengo una estabilidad laboral.
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5.- COOPERACIÓN.

5
Atras

Lee cuidadosamente cada una de las preguntas y por favor marca el número que describa mejor tu opinión, con base en la escala siguiente:

4

3

2

1
Totalmente de acuerdo
Parcialmente de acuerdo
Parcialmente en desacuerdo
Totalmente en Desacuerdo
5,1.- Existe cooperación y flujo de información entre mi área y otros departamentos.
5,2.- Se proporciona la información en tiempo y forma de otros departamentos.
5,3.- Soy consciente de la relación que tienen mis actividades con las de otros Departamentos.
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6.- SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO.

6
Atras

Lee cuidadosamente cada una de las preguntas y por favor marca el número que describa mejor tu opinión, con base en la escala siguiente:

4

3

2

1
Totalmente de acuerdo
Parcialmente de acuerdo
Parcialmente en desacuerdo
Totalmente en Desacuerdo
6,1.- Me gustan las actividades laborales que realizo.
6,2.- No me iría del Instituto Tecnológico o Centro aunque me ofrecieran un trabajo similar por el mismo sueldo.
6,3.- Me gustaría permanecer en el departamento en el que estoy adscrito actualmente.
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7.- IDENTIDAD.

7
Atras

Lee cuidadosamente cada una de las preguntas y por favor marca el número que describa mejor tu opinión, con base en la escala siguiente:

4

3

2

1
Totalmente de acuerdo
Parcialmente de acuerdo
Parcialmente en desacuerdo
Totalmente en Desacuerdo
7,1.- Realizo mi trabajo de acuerdo a la misión y visión del Instituto.
7,2.- Participo en la realización de actividades complementarias del ITQ.
7,3.- Asisto a las actividades complementarias del ITQ.
7,4.- Propongo mejoras para las actividades que se llevan a cabo en el Instituto.
7,5.- Conozco los normativos de la Institución.
7,6.- Me rijo con los normativos de la Institución.
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8.- PREGUNTAS ADICIONALES.

8
Atras
Las siguientes preguntas son opcionales.
Recuerda que tus opiniones son confidenciales.

a8,1.- ¿Qué harías para mejorar el desempeño de tu área y del instituto?


a8,2.- Comentarios o sugerencias adicionales.

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